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FAQs



    Wo kann ich downloaden? Wie kann ich ein Teil der Community werden?
    Du findest Value im Web sowie im App Store für iOS und im Google Play Store für Android. Über die Startseite der Value Website klickst Du dich einfach direkt zu Value in den App Stores. Hier steht dir die App jederzeit kostenlos zur Verfügung.

    Wie viel kostet die Value App?
    Die Nutzung der Value-App selbst ist kostenlos, du kannst dir allerdings Gegenstände innerhalb der App für echtes Geld kaufen, zum Beispiel für mehr magische Samen, kosmetische Items für Terra und Droiden und vieles mehr. Die Items erhältst du zwar im Austausch gegen die Value-Spielmünzen „TerraCoins", diese kannst du für echtes Geld via InApp-Käufe erstehen.

    Was ist das Ziel von Value?
    Value will einfach via Smartphone einen naturbewussten Lebensstil unterstützen. Das Ziel ist es so viele Spieler wie möglich zu motivieren durch den einzigartigen Spielemechanismus echte Bäume zu pflanzen. Weiters zeigt Value dir nachhaltige Restaurants, Kaffees, Märkte und Geschäfte auf der Karte an, die du jederzeit besuchen kannst. Beim Entdecken der Value Spots und Sammeln von Samengibt es Erfahrungspunkte (EP), die das Aufsteigen in höhere Level ermöglichen.

    Welche Daten werden hergegeben?
    Um sich sowohl auf der Website, als auch in der Value App, einzuloggen wird gebeten folgende Daten bekannt zu geben: Ein persönlicher Username, gültige Email Adresse, primäre Nutzungsumgebung (PLZ), Alter und Geschlecht. Diese Daten werden zB.: für die Newsletter Anmeldung, interne und externe Analysen, Statistikzwecken, zur Verbesserung des Produktumfangs oder Optimierung des Funktionsumfanges und für In Game Belohnungen für User verwendet.
    Natürlich kannst Du unsere Homepage auch besuchen, ohne personenbezogene Daten anzugeben - wodurch Du jedoch nicht den vollen Funktionsumfang der Website nutzen kannst. Hier erfahren wir nur Daten die dein Browser aufgrund von technischen Vorraussetzungen automatisch hinterlässt. Zur Verwendung der mobilen App Value ist jedoch ein Login und die Angabe der durch ein Pflichtfeld markierten Fenster notwendig.

    Was passiert mit meinen Daten für das Konto?
    Durch die Erstellung des persönlichen Kontos stehen dir kostenlos das gesamte Leistungs- und Unterhaltungsangebot der Value Welt zur Verfügung. Wenn Du dich auf der Homepage oder der Smartphone App Value einloggst und somit ein persönliches Konto erstellst, willigst Du ein, dass deine Daten wie: Zugangsdaten, Email Adresse, Alter, Geschlecht sowie Nutzungsumgebung gespeichert werden.

    Wie kann ich mein Passwort ändern?
    Im Menü unter „Passwort ändern“ kannst du dein Passwort jederzeit ändern. Gib dazu dein aktuelles Passwort in das erste Feld ein und dein neues Passwort in die unteren beiden Felder.

    Was passiert wenn ich mein Passwort vergessen habe?
    Du kannst dein Passwort beim Login über die Funktion „Passwort vergessen?“ zurücksetzen. Nach Aktivierung wirst du aufgefordert deine hinterlegte E-Mail Adresse einzugeben. Auf diese bekommst du dann einen Link über den du dein neues Passwort eintragen kannst.

    Was passiert wenn ich die Value App von meinem Smartphone lösche?
    Wird nur die Value App auf deinem mobilen Endgerät gelöscht bzw. deinstalliert, sind die Daten weiterhin auf der Value Homepage unter deinem Login aufrufbar und gespeichert. Möchtest du dein Profil endgültig löschen, wähle in deinem Account „Profil unwiderruflich löschen“. So werden all deine Daten, Charakter, bisheriger Fortschritt, Inventar und Gutscheine gelöscht.

    Was ist der Value Newsletter?
    Mit dem Value Newsletter bleibst Du immer am neusten Stand und wirst via Email über neue Partner, Angebote, Aktionen, Gewinnspiele, Spiel Erweiterungen und neue Funktionen informiert. Dazu nutzen wir die von dir bei der Anmeldung angegebenen Daten. Eine weitere Verwendung dieser Daten findet nicht statt. Du kannst jederzeit künftige Mails direkt über einen Link im Newsletter abbestellen.

    Wie kann ich meinen Avatar gestalten?
    In Value kannst du deinen Charakter nach deinen Wünschen gestalten. Wähle hierzu in der Menüleiste dein Charakter Porträt aus. Auf der Karte findest du unzählige neue Items für dein Inventar, unter anderem auch Frisuren, Augenfarben für Terra und ihren Begleiter Droiden. Deiner individuellen Kreativität sind keine Grenzen gesetzt!

    Wie werde ich auf der Karte angezeigt?
    Auf der interaktiven GPS basierten Karte wirst Du als dein Avatar an dem Standort angezeigt wo du dich gerade befindest. AndereNutzer werden dir auf der Karte nicht gezeigt, somit bist auch Du nicht sichtbar für andere Value Spieler.

    Was wird auf der Karte angezeigt?
    Die magische „Explorer“ Karte ist deine Hauptanzeige und basiert auf deiner Umgebung. Mit ihr findest du sehenswerte Orte, Samen, Bäume und Schatzkisten. Dein Avatar ist hierbei immer im Zentrum der interaktiven Umgebung. Am Bildschirmrand findest du deine Suchkategorien, die Suchleiste sowie deine Einstellungsoptionen.

    Wie erhalte und löse ich Terra Coins ein?
    Terra Coins ist die Bezeichnung der mobilen InGame Währung von Value. Du erhältst sie auf der interaktiven Karte als Belohnung für das Öffnen einer Schatzkiste. Mit diesen Token kannst Du dir neue Gadgets für deinen Avatar oder Gutscheine von deinem LieblingsUnternehmen erwerben.

    Wie löse ich meinen Gutschein ein?
    Damit Du dir keine Gedanken mehr um teure Preise bei nachhaltigen Produkten machen musst, kannst du dir ganz einfach Gutscheine auf dein Smartphone holen. In Schatzkisten vor Value Spots erhältst du passende Rabatte und Angebote die du direkt vor Ort einlösen kannst. In deinem persönlichen Archiv findest du alle Gutscheine die Du erhalten oder dir für Terra Coins geholt hast. Du kannst Vorort bei unseren Partnern deine Gutscheine öffnen und auf Gutschein Aktivieren klicken - dann bekommst du einen Strichcode per Mail und in der App angezeigt, den du bei der Kassa vorzeigen kannst.

    Wie trage ich dazu bei, dass echte Bäume gepflanzt werden?
    Indem Du dich auf der virtuellen Karte bewegst, sammelst du kleine Säckchen in denen sich wiederum Baumsamen befinden. Entdeckst du unterwegs einen Value Spot, so ist es deine Aufgabe diese Baumsamen in die dort befindliche Grasfläche zu werfen um damit einen virtuellen und echten Baum wachsen zu lassen. Ist der Erfolgsbalken über einer Grasfläche voll, so wird daraus ein virtueller Baum der von unseren Partnern Plant-For-The-Planet inMexiko zur Aufforstung des Regenwaldes gepflanzt. In deiner Profilleiste steht zusätzlich wie viele Bäume du insgesamt durch das verwenden der Samen auf der Value Karte gepflanzt hast. Somit wird jeder Value Spieler ein Teil eines lebenden Ökosystem und hilft so das C02 auf unserem Planeten zu binden und somit die Klimakrise einzudämmen.

    Wo werden meine Bäume gepflanzt?
    Die Bäumen werden von Plant-For-The-Planet in Mittel Amerika, genauer in Mexico, zur Aufforstung des dort von den Menschen gerodeten Regenwalds gepflanzt. Da sich Mexico sehr nahe am Äquator befindet, wachsen die Bäume dort fünf mal schneller als in Europa oder Nordamerika, womit effizienter und in kürzerer Zeit mehr CO2 gespeichert und gebunden werden kann.

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